MITARBEITERBEFRAGUNGEN ALS FÜHRUNGSINSTRUMENT
Mitarbeiterbefragungen sind eine hervorragende Möglichkeit, die Stimmungen und Bedürfnisse der Menschen einzufangen und sie für die Ziele des Unternehmens zu gewinnen sowie Veränderungs-
prozesse zu optimieren. Doch stellen Befragungen immer auch Versprechen dar, dass sich künftig
etwas zum Besseren wenden werde. Schlecht integrierte Routinebefragungen schaden daher mehr
als dass sie nutzen, da sie die Akzeptanz des Instruments insgesamt beschädigen. Saaman Personal Diagnostik unterstützt Sie bei der Nutzung von Befragungen als hilfreiches Instrument für die strategische Ausrichtung.
Wir messen das Commitment und identifizieren die Ursachen und Stellschrauben zur Anhebung des Engagements und der Verpflichtung der Mitarbeiter bezüglich der Ziele der Abteilungen und des Unternehmens. Durch eine gezielte Erhebung der Ursachen für hohes oder niedriges Commitment wie Informationspolitik, Führungsverhalten, Aufgaben- und Verantwortungsgestaltung, Entlohnung usw. können Ansatzpunkte gefunden werden, ungenutzte Chancen anzugehen. Durch nachhaltiges Gegensteuern bei identifizierten Problemen kann die Motivation und Leistungsbereitschaft erhöht und Potenziale besser genutzt werden. Darüber hinaus können die Einstellungen und Kenntnisse der Mitarbeiter in Bezug auf aktuelle Thematiken, Leitbilder etc. erhoben werden.
FEEDBACKSYSTEME FÜR DIE FÜHRUNGSKRÄFTE ENTWICKLUNG
Häufig bestehen gewaltige Unterschiede in der Selbst- und Fremdwahrnehmung von Führungskräften, die der optimalen Ausschöpfung der Potenziale der Mitarbeiter und Abteilungen im Wege stehen. Für HR-Profis und Vorgesetzte ist diese Diskrepanz nicht immer erkennbar. Was wäre naheliegender, als die unmittelbar Betroffenen, die Mitarbeiter, Kollegen und ggf. die Schlüsselkunden um Rückmeldung zur Diagnose und Verbesserung des Führungsverhaltens zu bitten? Durch Gegenüberstellung des Selbstbildes kann die Führungskraft sich hinterfragen und sich bezüglich der Ansprüche des Teams, der Abteilung und der Servicequalität optimieren.
Mit einen sorgfältig konstruierten Feedbacksystem können Sie folgende Ziele erreichen:
- Identifizierung der Leistungsträger in der Abteilung
- Orientierung für die Führungskräfte zur zielgerechten Entwicklung und Nutzung von Trainingsmaßnahmen
- Schaffung einer Grundlage für die Konzeption und Implementierung passgenauer Personalentwicklungsmaßnahmen und -budgets
- Entwicklung eines Anreiz- und Entlohnungssystems
Ihr Ansprechpartner:
Dr. Wolfgang Saaman
Tel.: +49 761 21 68 0-0
